FPT eServices | Đầu số hotline 1800

Số tổng đài hotline chuyên nghiệp 1800 6xxx

Đầu số tổng đài hotline chuyên nghiệp nhất hiện nay, miễn phí 100% cước phí cho người dùng gọi vào, thân thiện, khuyến khích người dùng gọi vào, chi phí duy trì thấp

Ưu điểm của số hotline tổng đài 1800

Ưu việt & chuyên nghiệp

Tổng đài hotline 1900/1800 hiện nay là đầu số tổng đài chuyên nghiệp bậc nhất hiện nay sử dụng làm kênh tiếp nhận chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tư vấn dịch vụ,...

Tính đa dụng và linh hoạt cao

Đầu số hotline tổng đài 1800 có thể ứng dụng vào rất nhiều mục đích sử dụng khác nhau như hỗ trợ khách hàng, tư vấn dịch vụ, ...

Thân thiện với người dùng

Chi phí duy trì đầu số thấp, miễn phí cước cuộc gọi, giúp đầu số 1800 thân thiện với người dùng hơn, khuyến khích gọi vào nhiều hơn 

Hotline 1900

Đầu số tổng đài hotline 1900 6xxx

Ngược lại với hotline 1800, đầu số hotline 1900 thu phí người gọi, mức cước phí từ 1000đ - 8000đ/phút

hotline 1800 fpt
click icon

Tạo sự khác biệt, uy tín

Đầu số tổng đài hotline 1800 6xxx giúp doanh nghiệp tạo sự khác biệt và uy tín hơn trong mắt người dùng, bởi số hotline 1800 là đầu số chuyên dụng cấp quốc gia để tiếp nhận cuộc gọi vào cho doanh nghiệp

Unified CRM
Sử dụng, triển khai nhanh

Với 100% các đầu số tại FPT đều được triển khai sử dụng qua công nghệ VoIP, giúp thời gian triển khai được rút ngắn, doanh nghiệp sử dụng cũng đơn giản hơn, trong đó chỉ cần hệ thống có mạng Internet là đã có thể sử dụng

Focused Campaigns
Thân thiện với người dùng

Tổng đài hotline 1800 6xxx được đánh giá rất thân thiện với người dùng, do vậy tăng khả năng và tỷ lệ phát sinh cuộc gọi vào

Ticketing

Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp

FPT luôn sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp với độ ngũ nhân sự dày dạn kinh nghiệm, xử lý sự cố nhanh chóng, giúp doanh nghiệp yên tâm kinh doanh sản suất, chăm sóc hỗ trợ khách hàng, tối ưu chi phí, nguồn lực

click icon
Tích hợp với mọi hệ thống tổng đài

Bên cạnh việc cung cấp sẵn các hệ thống tổng đài Cloud đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của doanh nghiệp, FPT cũng cho phép đầu số 1800 6xxx tại FPT có thể trỏ tín hiệu sang bất kỳ hệ thống tổng đài Cloud hoặc vật lý nào mà doanh nghiệp đang vận hành sẵn, nhằm tạo sự thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp, cũng như tiết kiệm chi phí

Số hotline tổng đài 1800 là gì?

Đầu số hotline 1800 là đầu số hotline miễn phí 100% cước dành cho người dùng gọi vào, mức cước được cố định theo phụ lục đi kèm

Các loại đầu số hotline FPT đang cung cấp:

  1. Hotine tổng đài số 1900 6xxx
  2. Hotine tổng đài số 1800 6xxx
  3. Đầu số cố định toàn quốc
  4. Đầu số gọi ra hiển thị thương hiệu Voice Brandname

Cước phí dịch vụ:

  • Phí khởi tạo dịch vụ: 1.500.000đ/đầu số
  • Phí duy trì đầu số: 400.000đ/tháng/đầu số
  • Cước gọi vào: Căn cứ theo phụ lục đính kèm, doanh nghiệp được lựa chọn đầu số theo danh sách khả dụng

Hồ sơ, thủ tục đăng ký

  • Hồ sơ bao gồm: Đăng ký kinh doanh bản chụp/scan, thông tin liên hệ về thông báo cước, liên hệ về kỹ thuật
  • Hình thức ký kết: Ký kết hợp đồng hai bên
  • Thời gian triển khai: 1-3 ngày kể từ khi 2 bên hoàn tất ký kết hợp đồng

Tính năng nâng cao

  • Ghi âm cuộc gọi không giới hạn
  • Chia máy nhánh tổng đài viên
  • Thống nhất đầu số duy nhất cho toàn bộ chi nhánh, cửa hàng
  • Cài lời chào, kịch bản trả lời tự động
  • Hỗ trợ mobile app trên Android, iOS, web
  • Hỗ trợ API kết nối với các hệ thống như CRM, ERP,...
  • Quản lý cuộc gọi chuyên nghiệp
  • Gọi nội bộ miễn phí không giới hạn
  • Quản trị tổng đài thông qua giao diện web
  • Tích hợp nhiều đầu số trên một tổng đài
  • Không giới hạn vị trí địa lý, có thể lắp đặt toàn quốc
  • Báo cáo cuộc gọi chuyên nghiệp
  • Chủ động quản trị với quyền quản trị cao nhất

Khách hàng của chúng tôi

khách hàng fpt

Hotline tổng đài 1800

Nâng cao uy tín và sự chuyên nghiệp với đầu số hotline 1800

Đăng ký tư vấn ngay hôm nay để nhận được những ưu đãi hấp dẫn

Unified CRM